Receptionist

Responsabilità Principali: - Accoglienza degli ospiti all'arrivo e gestione del processo di check-in e check-out. - Fornire informazioni sugli servizi dell'hotel e assistenza generale durante il soggiorno degli ospiti. - Gestione delle prenotazioni, sia telefoniche che online, e mantenimento aggiornato del sistema di gestione delle prenotazioni. - Rispondere a domande, richieste e reclami degli ospiti in modo professionale ed efficiente. - Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per assic…