Diritto di Recesso

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

1. Diritto di Recesso

In conformità con la Direttiva 2011/83/UE e il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di sottoscrizione, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Ambito di Applicazione

2.1 Abbonamenti (piani Business e Premium)

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di attivazione dell'abbonamento. Se hai usufruito del servizio durante il periodo di recesso, potrebbe essere addebitato un importo proporzionale al periodo utilizzato.

2.2 Add-on

• Add-on one-time (annuncio in evidenza, badge urgente): il diritto di recesso decade se l'add-on è stato già attivato e il servizio erogato, con il tuo consenso espresso
• Add-on con abbonamento (analisi CV AI, supporto prioritario): si applicano le stesse regole degli abbonamenti

2.3 Periodo di prova gratuita

Se il piano include un periodo di prova gratuita, il recesso durante la prova non comporta alcun addebito. Puoi annullare in qualsiasi momento dalla sezione account.

3. Come Esercitare il Recesso

Per esercitare il diritto di recesso puoi:

• Annullare l'abbonamento dalla sezione Account → Abbonamento nella tua dashboard
• Inviare una richiesta tramite il sistema di supporto

La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla data di attivazione.

4. Rimborso

In caso di recesso valido, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto (tramite Stripe). L'importo rimborsato potrebbe essere ridotto in proporzione ai servizi già usufruiti.

5. Annullamento Abbonamento

Indipendentemente dal diritto di recesso, puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. L'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo già pagato, dopodiché non verrà rinnovato.

6. Contatti

Per domande sul diritto di recesso, contattaci tramite il sistema di supporto.