JobFlow | Perguntas Frequentes

Clique em Registrar e escolha seu papel: trabalhador ou empresa. O assistente guiado em 3 etapas ajudará você a completar seu perfil, enviar seu CV e definir suas preferências de trabalho.

É completamente gratuito para os trabalhadores: perfil, CV Europass, candidaturas, notificações push e chat. As empresas podem escolher entre um plano gratuito com funcionalidades básicas e planos premium (Business €29/mês, Premium €79/mês) com anúncios em destaque, analytics e múltiplos workspaces.

Pesquise os anúncios com filtros avançados: categoria, raio geográfico no mapa, alojamento, experiência e tipo de contrato. Abra o anúncio e clique em Candidatar-se: seu perfil e CV Europass são enviados automaticamente. Você receberá notificações push em cada atualização.

Registe-se como empresa e siga o assistente guiado para completar o seu perfil. Vá a Os Meus Anúncios para criar um anúncio com todos os detalhes (categoria, salário, alojamento, data de início). Pode destacá-lo ou marcá-lo como urgente com os add-ons para maximizar a visibilidade.

Um indicador de confiabilidade baseado na completude do perfil, avaliações e verificação de identidade.

Pode comunicar através do chat em tempo real diretamente na plataforma. Se receber uma mensagem quando estiver offline, receberá uma notificação push e um e-mail automático.

Sim, no seu perfil de empresa pode indicar se oferece alojamento e especificar os detalhes.

Sim, nas configurações pode ativar ou desativar a visibilidade. Perfil oculto = não pesquisável mas pode continuar a candidatar-se.

Os add-ons são melhorias adquiríveis individualmente: anúncios em destaque para maior visibilidade, badge urgente para posições críticas, análise de CV com inteligência artificial e suporte prioritário. Pode comprá-los na loja de add-ons no seu painel.

Se gere múltiplos negócios (hotel, restaurante, resort), pode criar workspaces separados para cada um. Em cada workspace pode convidar colaboradores e atribuir funções com permissões específicas (admin, manager, editor, viewer) para gerir anúncios e candidaturas de forma independente.

Depois de encontrar o candidato certo, pode criar um contrato digital a partir da plataforma. O trabalhador recebe uma notificação para assinar, e no final da experiência ambas as partes podem deixar uma avaliação verificada.

Na secção CV e Documentos do seu perfil pode construir o seu CV no formato Europass com 7 secções: dados pessoais, experiência, formação, competências, idiomas, certificados e portfólio. Também pode carregar um CV existente.

Na sua primeira visita ser-lhe-á pedido para ativar as notificações push. Uma vez ativadas, receberá atualizações instantâneas sobre novas candidaturas, mensagens, contratos e prazos. Pode gerir as preferências na página de Notificações Push.

O JobFlow integra 7 funcionalidades de IA para trabalhadores e empresas:

Análise de CV — O seu CV é analisado para extrair experiências, competências e idiomas
Matching inteligente — Comparação semântica perfil-emprego com pontuação de compatibilidade
Carta de apresentação — Gera uma carta personalizada para cada candidatura
Sugestões de perfil — Dicas práticas para melhorar a visibilidade
Geração de anúncios — As empresas geram descrições profissionais com um clique
Screening de candidatos — Avaliação automática da compatibilidade dos candidatos
Tradução de anúncios — Traduza para 10 idiomas instantaneamente

Cada funcionalidade utiliza créditos AI, adquiríveis separadamente ou incluídos em alguns add-ons.

Os créditos AI são a moeda interna para utilizar as funcionalidades de inteligência artificial. Cada operação AI consome um número variável de créditos com base na complexidade (de 2 a 5 créditos por operação).

Como comprá-los:

Pacotes de créditos na secção Add-on da sua conta
Pagamento seguro com cartão via Stripe
Os créditos nunca expiram e são cumulativos

Alguns add-ons premium incluem créditos AI como bónus. O seu saldo é sempre visível na barra de navegação.

Sim. A segurança dos seus dados é a nossa prioridade:

Sem treino: os seus dados NÃO são usados para treinar modelos de IA
Processamento instantâneo: os dados são enviados ao fornecedor de IA, processados e imediatamente eliminados
Fornecedores certificados: utilizamos apenas fornecedores de IA de nível empresarial (Google, OpenAI, Anthropic) com certificações SOC2 e conformidade RGPD
Minimização de dados: enviamos apenas as informações estritamente necessárias para a operação solicitada
Encriptação: todas as comunicações utilizam canais encriptados (TLS 1.3)

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

Os Biscates são um marketplace de serviços sob demanda integrado no JobFlow. Pode procurar profissionais na sua zona (canalizadores, eletricistas, jardineiros, limpezas, mudanças e muito mais), consultar avaliações e tarifas, e reservar diretamente a partir do perfil do profissional. Se é profissional, pode criar o seu perfil de serviços e receber pedidos e reservas.

No diretório de profissionais, encontre o serviço que precisa filtrando por categoria, zona e tarifa. Visite o perfil do profissional para ver avaliações, disponibilidade e portfólio. Pode reservar diretamente escolhendo data, hora e descrevendo o trabalho. O profissional confirmará a reserva e poderão comunicar através do chat integrado.

Se é um profissional ou artesão, pode ativar a secção Biscates no seu perfil. Preencha o perfil de serviços com as categorias de competência, zona de cobertura, tarifas e uma descrição. Poderá receber reservas diretas e responder aos pedidos publicados pelos clientes com propostas personalizadas. As empresas também podem oferecer serviços ativando a função Biscates no perfil empresarial.

Se não encontrar o profissional certo no diretório, pode publicar um pedido descrevendo o trabalho que precisa, o orçamento e a zona. Os profissionais da zona receberão uma notificação e poderão enviar-lhe propostas com preço, prazos e uma mensagem personalizada. Pode comparar as propostas, conversar com os profissionais e aceitar a mais adequada. Ao terminar o trabalho, poderá deixar uma avaliação verificada.

Sim, os biscates integram funcionalidades de IA avançadas. Os profissionais podem gerar descrições otimizadas do seu serviço com IA e escrever propostas personalizadas automaticamente. Os clientes podem obter uma estimativa de preço IA para o trabalho solicitado e uma análise de correspondência entre o seu pedido e as propostas recebidas. Todas as funcionalidades de IA utilizam créditos adquiríveis na secção dedicada.

Sì! JobFlow integra il supporto completo per il volontariato e le organizzazioni del terzo settore.

Per le organizzazioni: puoi pubblicare annunci di volontariato specificando il tipo di ente (ODV, APS, ETS, Fondazione, Cooperativa Sociale, Impresa Sociale), indicare se è previsto un rimborso spese e l'importo massimo.
Per i volontari: puoi attivare la disponibilità al volontariato nel tuo profilo. Le organizzazioni potranno trovarti e invitarti.
Lavoretti: anche i lavoretti possono essere attività di volontariato.

La normativa di riferimento per l'Italia è il D.Lgs. 117/2017 (Codice del Terzo Settore). Per altri Paesi si applica la legislazione locale.

Secondo il D.Lgs. 117/2017 (Italia), il volontariato è un'attività gratuita per definizione. È ammesso solo il rimborso delle spese effettivamente sostenute, documentate e previamente autorizzate dall'organizzazione.

Su JobFlow, le organizzazioni possono indicare se il rimborso spese è previsto e l'importo massimo. Il rimborso viene gestito direttamente tra volontario e organizzazione, al di fuori della piattaforma.

Nota: la normativa varia per Paese. In Italia vale il D.Lgs. 117/2017, in Francia il Code du Service National, in Germania il Bundesfreiwilligendienstgesetz, ecc. Si applica sempre la legge del Paese in cui si svolge l'attività.