JobFlow | 常见问题

点击注册并选择您的角色：求职者或企业。3步引导向导将帮助您完善个人资料、上传简历并设置工作偏好。

对求职者完全免费：个人资料、Europass简历、求职申请、推送通知和聊天。企业可以选择免费基础计划或付费计划（商业版€29/月，高级版€79/月），享有置顶招聘、数据分析和多工作区功能。

使用高级筛选搜索招聘信息：类别、地图上的地理半径、住宿、经验和合同类型。打开招聘信息并点击申请：您的个人资料和Europass简历将自动发送。您将在每次更新时收到推送通知。

注册为企业账户并按照引导向导完善您的资料。转到我的招聘发布包含所有详细信息的招聘启事（类别、薪资、住宿、开始日期）。您可以通过附加功能将其设为置顶或紧急招聘，以最大化曝光率。

一个基于个人资料完整度、评价和身份验证的可靠性指标。

您可以直接在平台上通过实时聊天进行沟通。如果您在离线时收到消息，将收到推送通知和自动电子邮件。

是的，您可以在企业资料中说明是否提供住宿并注明详细信息。

是的，在设置中可以开启或关闭可见性。隐藏的个人资料=不可搜索，但您仍然可以申请工作。

附加功能是可单独购买的增强服务：置顶招聘以提高可见度、紧急徽章用于关键职位、AI简历分析和优先支持。您可以在仪表板的附加功能商店中购买。

如果您管理多个业务（酒店、餐厅、度假村），可以为每个业务创建独立的工作区。在每个工作区中，您可以邀请协作者并分配具有特定权限的角色（管理员、经理、编辑、查看者），以独立管理招聘信息和申请。

找到合适的候选人后，您可以通过平台创建数字合同。求职者将收到签署通知，工作结束后双方都可以留下经过验证的评价。

在个人资料的CV和文档部分，您可以用Europass格式创建简历，包含7个部分：个人资料、工作经验、教育背景、技能、语言、证书和作品集。您也可以上传已有的简历。

首次访问时，系统将要求您启用推送通知。启用后，您将收到有关新申请、消息、合同和截止日期的即时更新。您可以在推送通知页面管理偏好设置。

JobFlow为求职者和企业整合了7项AI功能：

简历分析 — 分析您的简历以提取经验、技能和语言
智能匹配 — 语义化的个人资料与职位比较，带有兼容性评分
求职信 — 为每次申请生成个性化信函
个人资料建议 — 提高可见度的实用建议
职位描述生成 — 企业一键生成专业描述
候选人筛选 — 自动评估候选人兼容性
职位翻译 — 即时翻译为10种语言

每项功能使用AI积分，可单独购买或包含在某些附加功能中。

AI积分是使用人工智能功能的内部货币。每次AI操作根据复杂度消耗不同数量的积分（每次操作2到5个积分）。

如何购买：

在账户的附加功能部分购买积分包
通过Stripe安全刷卡支付
积分永不过期且可累积

部分高级附加功能包含AI积分作为奖励。余额始终显示在导航栏中。

是的。您的数据安全是我们的首要任务：

不用于训练：您的数据不会被用来训练AI模型
即时处理：数据发送至AI提供商，处理后立即删除
认证提供商：我们仅使用企业级AI提供商（Google、OpenAI、Anthropic），具有SOC2认证和GDPR合规
数据最小化：我们仅发送所请求操作严格必要的信息
加密：所有通信使用加密通道（TLS 1.3）

更多详情，请参阅我们的隐私政策。

零工是JobFlow内置的按需服务市场。您可以搜索您所在地区的专业人员（水管工、电工、园丁、清洁、搬家等），查看评价和收费标准，并直接从专业人员的个人资料中预订。如果您是专业人员，可以创建您的服务资料并接收请求和预订。

在专业人员目录中，按类别、区域和费率筛选找到所需服务。访问专业人员的个人资料查看评价、可用性和作品集。您可以选择日期、时间并描述工作内容直接预约。专业人员将确认预约，您们可以通过内置聊天沟通。

如果您是专业人员或手工艺人，可以从个人资料中激活零工部分。填写服务资料，包括技能类别、覆盖区域、费率和描述。您将能够接收直接预约并用定制提案回复客户发布的请求。企业也可以通过在公司资料中启用零工功能来提供服务。

如果在目录中找不到合适的专业人员，您可以发布请求，描述所需的工作、预算和区域。当地专业人员将收到通知，并可以向您发送包含价格、时间表和个性化消息的提案。您可以比较提案、与专业人员聊天并接受最合适的。工作完成后，您可以留下经过验证的评价。

是的，零工整合了高级AI功能。专业人员可以使用AI生成优化的服务描述并自动编写个性化提案。客户可以获得所请求工作的AI价格估算以及请求与收到提案之间的匹配分析。所有AI功能使用可在专用区域购买的积分。

Sì! JobFlow integra il supporto completo per il volontariato e le organizzazioni del terzo settore.

Per le organizzazioni: puoi pubblicare annunci di volontariato specificando il tipo di ente (ODV, APS, ETS, Fondazione, Cooperativa Sociale, Impresa Sociale), indicare se è previsto un rimborso spese e l'importo massimo.
Per i volontari: puoi attivare la disponibilità al volontariato nel tuo profilo. Le organizzazioni potranno trovarti e invitarti.
Lavoretti: anche i lavoretti possono essere attività di volontariato.

La normativa di riferimento per l'Italia è il D.Lgs. 117/2017 (Codice del Terzo Settore). Per altri Paesi si applica la legislazione locale.

Secondo il D.Lgs. 117/2017 (Italia), il volontariato è un'attività gratuita per definizione. È ammesso solo il rimborso delle spese effettivamente sostenute, documentate e previamente autorizzate dall'organizzazione.

Su JobFlow, le organizzazioni possono indicare se il rimborso spese è previsto e l'importo massimo. Il rimborso viene gestito direttamente tra volontario e organizzazione, al di fuori della piattaforma.

Nota: la normativa varia per Paese. In Italia vale il D.Lgs. 117/2017, in Francia il Code du Service National, in Germania il Bundesfreiwilligendienstgesetz, ecc. Si applica sempre la legge del Paese in cui si svolge l'attività.