Technical Service Operator

Cerchiamo una figura motivata, curiosa e con buone basi tecniche, da inserire all’interno del Service Desk aziendale. L’Addetto Service sarà il primo punto di contatto per le segnalazioni tecniche da parte dei clienti, occupandosi di attività di supporto, monitoraggio e gestione dei ticket in coordinamento con i gruppi di R&D e Integrazione. ATTIVITA' - Presa in carico delle richieste clienti tramite sistema di ticketing interno - Analisi técnica di primo livello e troubleshooting su problemi s…