JobFlow | よくある質問

「登録」をクリックし、役割を選択してください：求職者または企業。3ステップのガイド付きウィザードがプロフィールの完成、履歴書のアップロード、仕事の希望条件の設定をお手伝いします。

求職者は完全無料です：プロフィール、Europass履歴書、応募、プッシュ通知、チャット。企業は基本機能付きの無料プランとプレミアムプラン（ビジネス€29/月、プレミアム€79/月）から選択でき、注目の求人、分析、複数のワークスペースが利用できます。

高度なフィルターで求人を検索：カテゴリ、地図上の地理的半径、宿泊施設、経験、契約タイプ。求人を開いて「応募」をクリック：プロフィールとEuropass履歴書が自動的に送信されます。更新があるたびにプッシュ通知を受け取ります。

企業として登録し、ガイド付きウィザードに従ってプロフィールを完成させてください。「マイ求人」に移動し、すべての詳細（カテゴリ、給与、宿泊施設、開始日）を含む求人を作成します。アドオンで注目求人や緊急求人に設定して、可視性を最大化できます。

プロフィールの完成度、レビュー、本人確認に基づく信頼性指標です。

プラットフォーム上で直接リアルタイムチャットでコミュニケーションできます。オフライン中にメッセージを受信した場合、プッシュ通知と自動メールが届きます。

はい、企業プロフィールで宿泊施設の提供の有無を示し、詳細を記載できます。

はい、設定で公開/非公開を切り替えられます。非公開プロフィール＝検索不可ですが、応募は引き続き可能です。

アドオンは個別に購入可能な機能強化です：注目の求人で可視性アップ、緊急バッジで重要なポジションを強調、AI履歴書分析、優先サポート。ダッシュボードのアドオンストアから購入できます。

複数の事業（ホテル、レストラン、リゾート）を管理している場合、それぞれに個別のワークスペースを作成できます。各ワークスペースでは、協力者を招待し、特定の権限を持つ役割（管理者、マネージャー、編集者、閲覧者）を割り当てて、求人と応募を独立して管理できます。

適切な候補者を見つけた後、プラットフォームからデジタル契約を作成できます。求職者は署名の通知を受け取り、経験終了後に両者が検証済みのレビューを残すことができます。

プロフィールの「CVと書類」セクションで、7つのセクション（個人データ、経験、学歴、スキル、言語、資格、ポートフォリオ）を持つEuropass形式の履歴書を作成できます。既存の履歴書をアップロードすることもできます。

初回訪問時にプッシュ通知の有効化を求められます。有効にすると、新しい応募、メッセージ、契約、期限に関するリアルタイム更新を受信できます。プッシュ通知ページから設定を管理できます。

JobFlowは求職者と企業のための7つのAI機能を統合しています：

履歴書分析 — 履歴書を分析して経験、スキル、言語を抽出
スマートマッチング — 互換性スコア付きのセマンティックなプロフィール・求人比較
カバーレター — 応募ごとにパーソナライズされた手紙を生成
プロフィール提案 — 可視性を向上させる実用的なヒント
求人作成 — 企業はワンクリックでプロフェッショナルな説明を生成
候補者スクリーニング — 候補者の互換性を自動評価
求人翻訳 — 10言語に即座に翻訳

各機能はAIクレジットを使用し、個別に購入するか一部のアドオンに含まれています。

AIクレジットは人工知能機能を使用するための内部通貨です。各AI操作は複雑さに応じて可変数のクレジットを消費します（操作あたり2〜5クレジット）。

購入方法：

アカウントのアドオンセクションでクレジットパッケージを購入
Stripeを通じた安全なカード決済
クレジットは期限なしで累積可能

一部のプレミアムアドオンにはAIクレジットがボーナスとして含まれています。残高はナビバーに常に表示されます。

はい。データのセキュリティは私たちの最優先事項です：

トレーニングなし：あなたのデータはAIモデルのトレーニングに使用されません
即時処理：データはAIプロバイダーに送信され、処理後すぐに削除されます
認定プロバイダー：SOC2認証とGDPR準拠のエンタープライズグレードAIプロバイダー（Google、OpenAI、Anthropic）のみを使用
データ最小化：要求された操作に厳密に必要な情報のみを送信
暗号化：すべての通信は暗号化チャネル（TLS 1.3）を使用

詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

ギグはJobFlowに組み込まれたオンデマンドサービスのマーケットプレイスです。お住まいの地域のプロフェッショナル（配管工、電気技師、庭師、清掃、引っ越しなど）を検索し、レビューと料金を確認し、プロフェッショナルのプロフィールから直接予約できます。プロフェッショナルの方は、サービスプロフィールを作成してリクエストと予約を受け取ることができます。

プロフェッショナルディレクトリから、カテゴリ、エリア、料金でフィルタリングして必要なサービスを見つけてください。プロフェッショナルのプロフィールでレビュー、空き状況、ポートフォリオを確認できます。日時を選び、仕事の内容を記述して直接予約できます。プロフェッショナルが予約を確認し、内蔵チャットでコミュニケーションできます。

プロフェッショナルや職人の方は、プロフィールからギグセクションを有効にできます。スキルカテゴリ、対応エリア、料金、説明でサービスプロフィールを記入してください。直接予約を受け付けたり、クライアントが投稿したリクエストにカスタム提案で応答できます。企業も会社プロフィールからギグ機能を有効にしてサービスを提供できます。

ディレクトリで適切なプロフェッショナルが見つからない場合、必要な作業、予算、エリアを記述してリクエストを投稿できます。地域のプロフェッショナルに通知が届き、価格、スケジュール、パーソナライズされたメッセージを含む提案を送ることができます。提案を比較し、プロフェッショナルとチャットし、最適なものを受け入れることができます。作業完了後、検証済みのレビューを残すことができます。

はい、ギグには高度なAI機能が統合されています。プロフェッショナルはAIで最適化されたサービス説明を生成し、パーソナライズされた提案を自動的に作成できます。クライアントは要求された作業のAI価格見積もりと、リクエストと受信した提案のマッチング分析を取得できます。すべてのAI機能は、専用セクションで購入可能なクレジットを使用します。

Sì! JobFlow integra il supporto completo per il volontariato e le organizzazioni del terzo settore.

Per le organizzazioni: puoi pubblicare annunci di volontariato specificando il tipo di ente (ODV, APS, ETS, Fondazione, Cooperativa Sociale, Impresa Sociale), indicare se è previsto un rimborso spese e l'importo massimo.
Per i volontari: puoi attivare la disponibilità al volontariato nel tuo profilo. Le organizzazioni potranno trovarti e invitarti.
Lavoretti: anche i lavoretti possono essere attività di volontariato.

La normativa di riferimento per l'Italia è il D.Lgs. 117/2017 (Codice del Terzo Settore). Per altri Paesi si applica la legislazione locale.

Secondo il D.Lgs. 117/2017 (Italia), il volontariato è un'attività gratuita per definizione. È ammesso solo il rimborso delle spese effettivamente sostenute, documentate e previamente autorizzate dall'organizzazione.

Su JobFlow, le organizzazioni possono indicare se il rimborso spese è previsto e l'importo massimo. Il rimborso viene gestito direttamente tra volontario e organizzazione, al di fuori della piattaforma.

Nota: la normativa varia per Paese. In Italia vale il D.Lgs. 117/2017, in Francia il Code du Service National, in Germania il Bundesfreiwilligendienstgesetz, ecc. Si applica sempre la legge del Paese in cui si svolge l'attività.