Posizione a bordo – ASSISTENTE UFFICIO CON CONOSCENZA DELLA LINGUA ARABA

L’ Assistente Ufficio è responsabile dell’accoglienza e dell’assistenza ai clienti presso l’ufficio reception di bordo. Le attività includono: Fornire informazioni e indicazioni ai passeggeri; Gestire reclami e comunicazioni; Effettuare annunci pubblici; Gestire il servizio di deposito valori. Competenze richieste: Ottime doti relazionali, educazione e diplomazia; Conoscenza delle normative relative all’assistenza clienti; Buona padronanza dei principali strumenti informatici; Flessibilità e ca…